سياسة الالغاء و الاسترجاع

سياسة الإسترجاع :

في حالة رغبتكم في عمل طلب استرجاع لشحنتكم

بالتأكيد يمكنك عمل طلب استرجاع طالما كانت الشحنة سليمة وفى حالتها الاصلية وبدون أي تلف وذلك يكون في خلال 7 ايام من تاريخ استلامكم للطلب.

ويمكنكم التواصل على:

الواتس اب: 966583291705+

الايميل: info@aoudalarab.com

عند رغبة العميل ارجاع منتج أو أكثر بعد استلام الطلب ، يقوم العميل بدفع مبلغ 20 ريال تكلفة الشحن وفي حالة إعادتها لوعاء المسك عن طريق احدى شركات الشحن سيتم تحميل العميل مبلغ 20 ريال اضافية أخرى مقابل الشحن للإرجاع ويتم خصم هذه المبالغ من القيمة المستردة للعميل أو الإحتفاظ بقيمة الطلب في رصيدك بالمتجر لتتمكن من استخدامه في المرات القادمة.

في حال الدفع والعميل يرغب بإلغاء الطلب  فإن اعادة المبلغ الى العميل الى حسابه البنكي يستغرق يومين عمل بشرط ان يكون خلال ايام عمل البنك.

في حال التحويل من بنك اخر غير المتوفرة لدينا سيتم خصم مبلغ التحويل من قيمة المبلغ المعاد.

اشترك في نشرة المتجر الإخبارية يصل إلى بريدك جديد العطور والعروض الخاصة